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　　服務(wù)保障：

　　公司承諾：上海帥華實(shí)業(yè)有限公司在確保設(shè)備的先進(jìn)性、可靠性、穩(wěn)定性的同時(shí)，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，從售中到售后的交貨、調(diào)試開(kāi)通、設(shè)備維護(hù)管理、技術(shù)服務(wù)、用戶技術(shù)培訓(xùn)等各方面，保證顧客能得到良好的服務(wù)體驗(yàn)，讓顧客滿意、放心。

　　售后服務(wù)：提供24小時(shí)快速響應(yīng)機(jī)制，公司技術(shù)中心設(shè)有24小時(shí)的電話服務(wù)，由專(zhuān)職的工程師受理用戶來(lái)電，保證用戶在使用過(guò)程中，及時(shí)得到技術(shù)上的支援。重大故障報(bào)修后，一個(gè)工作日內(nèi)給出明確的解決方案，保修期內(nèi)江浙滬地區(qū)客戶免費(fèi)上門(mén)，外地客戶通過(guò)電話、在線視頻指導(dǎo)，問(wèn)題無(wú)法解決的返廠維修，徹底解除用戶的后顧之憂。

　　產(chǎn)品質(zhì)保：即日起所售電子秤保修一年，終身提供維護(hù)服務(wù)!免費(fèi)體質(zhì)技術(shù)咨詢服務(wù)! 任何時(shí)候您只需一個(gè)電話，我們會(huì)在最短的時(shí)間迅速為您排除故障，讓您買(mǎi)的放心用的安心。

　　增值服務(wù)：即日起所售產(chǎn)品校準(zhǔn)!另外提供各種電子衡器的維修、保養(yǎng)、移位、功能擴(kuò)展服務(wù)。誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)理念、高效的企業(yè)團(tuán)隊(duì)、良好的產(chǎn)品品質(zhì)讓新老用戶更值得信賴!

　　1.產(chǎn)品十二個(gè)月保修,對(duì)保修期內(nèi)產(chǎn)品制造，裝配及質(zhì)量問(wèn)題造成各類(lèi)故障或零件損壞、無(wú)償為用戶維修或更換相應(yīng)零配件!

　　2.銷(xiāo)售品產(chǎn)品提供原廠產(chǎn)品合格證、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)，及國(guó)家強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證證書(shū)或標(biāo)簽

　　3.保質(zhì)期外的產(chǎn)品，通過(guò)銷(xiāo)售中心報(bào)價(jià)(包括零配件)費(fèi)用迅速，過(guò)段排查故障，讓用戶滿意

　　4.設(shè)備故障報(bào)修電話10分鐘內(nèi)響應(yīng)，專(zhuān)業(yè)的工程師隊(duì)伍24小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)處理

　　5.帥華衡器豐富經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員、技術(shù)工程師,對(duì)所售產(chǎn)品時(shí)實(shí)跟蹤服務(wù)

　　6.定期組織人員對(duì)所售產(chǎn)品進(jìn)行回訪，征求用戶對(duì)產(chǎn)品在設(shè)計(jì)改進(jìn)意見(jiàn)

　　7.產(chǎn)品提供技術(shù)培訓(xùn)(操作、維修)，并保證需方操作人員正常使用設(shè)備的各種功能

　　8.江浙滬地區(qū)可包郵;外地客戶通過(guò)物流，快遞送貨上門(mén)，電話技術(shù)指導(dǎo)